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Contact direct

Bien au-delà du télémarketing, un assistant commercial à temps partagé

Après une phase d’imprégnation pour connaître votre entreprise et votre offre, nous faisons preuve d’agilité et de maîtrise du dialogue avec vos prospects et/ou vos clients. Le retour d’expérience  et le partage d’informations permet d’affiner la démarche.

Nous appelons comme si c’était vous, mais avec le temps pour le faire.

Maîtriser la qualité du contact téléphonique

Le travail préparatoire en amont des appels (compréhension du contexte, rédaction du guide d’appel et training) garantit l’efficacité au téléphone.

Nos prestations : qualification de fichiers, prise de rendez-vous, prospection téléphonique, relance pré et post Salons, détection d’intérêt, relance de clients inactifs, relance sur invitations...

Réussir votre action de phoning

Le management des téléacteurs/trices est le facteur clé de succès. Tous les appels sont menés depuis nos locaux en Alsace. Une équipe/projet est formée et entraînée sur votre guide d’appel, motivée pour réussir votre opération de marketing téléphonique.

Nous accompagnons nos clients dans leur développement et sommes impliqués durablement à leurs côtés ; les Rendez-vous pris sont de qualité (0 forcing), et le suivi des relances bien cadré.

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Études de marché

De la compréhension d’un marché à l’optimisation de vos produits/services pour trouver l’information utile et étayer vos décisions.

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Conseil en Marketing et Développement

Marketing stratégique et marketing opérationnel : de la réflexion à la mise en oeuvre pour construire la démarche pertinente puis réussir votre projet.

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